Условия бронирования

Когда Вы определились с выбором отеля, гостиницы, пансионата – заполняете форму заказа (которая расположена на страничке ЗАБРОНИРОВАТЬ в каждой гостинице или пансионате представленных нами).

1.Ваша заявка на бронирование номеров в гостинице поступает на обработку к менеджеру. Заказы обрабатываются в течение максимум 12-ти часов с момента отправки. (Только в рабочие дни и рабочее время).

2. Менеджер уточняет наличие свободных номеров на указанные в заявке дат, и при наличия мест ставит номер на временную бронь на 3 суток и выставляет Вам счет на оплату ( в зависимости от требования отеля предоплата может составлять от 10% до 100% стоимости всего срока проживания)

3. Менеджер связывается с Вами по указанному телефону или направляет сообщение на e-mail. В случае невозможности размещения в гостинице, указанной в поступившей заявке, менеджер предлагает альтернативные варианты.

4. Если Вас устраивает предложенный менеджером вариант размещения, выставляется счет на оплату за проживание в выбранной гостинице.

5. Оплата производится минимум за 3 суток до заезда в гостиницу (способы оплаты см. в разделе «оплата»)

Сразу после осуществления предоплаты необходимо прислать нам квитанцию (или если это срочный перевод, то данные получения перевода) об оплате на факс или email.

Если по истечении указанного в счете срока осуществления и подтверждения предоплаты мы не получили от Вас подтверждения в виде квитанции, факса и т.д. Бронь автоматически аннулируется.

6. После поступления денег на наш расчетный счет (если это была оплата на счет) или получения нами Вашего срочного перевода, мы пришлем подтверждение бронирования в котором указано (объект отдыха, даты заезда-отъезда, категория номера, фамилия туриста, сумма полученной предоплаты, координаты объекта отдыха). Этот документ необходимо распечатать и взять с собой. С данным подтверждением Вы приезжаете на отдых в отель, гостиницу, пансионат по адресу указанному в подтверждении.